最終更新日: 2025/8/20
当社は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、透明性の高い返金・キャンセル制度を設けています。
本ポリシーは、合同会社YMHAが提供するAdDroid（Meta広告運用半自動化サービス）のご利用に関する返金・キャンセルについて定めています。
注意事項：アカウント数を減らす際は、現在登録されているMetaアカウント数より少なくすることはできません。 先にMeta広告アカウントを削除してから、登録可能数を減らしてください。
返金申請
お問い合わせフォームにて返金申請
審査
返金条件に該当するかの審査（3-5営業日）
返金実行
承認後、元の決済方法への返金（5-10営業日）
クレジットカード会社を通じたチャージバック（異議申し立て）を行う前に、まずは当社までご相談ください。
多くの場合、直接ご相談いただくことで、より迅速な解決が可能です。
不当なチャージバックが発生した場合、当社は適切な対応を取らせていただきます。
本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
返金・キャンセルに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
合同会社YMHA
〒152-0022 東京都目黒区平町1-10-26 WTCディアコート目黒平町402
お問い合わせ: お問い合わせフォームをご利用ください